Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Мария
Мария
Только что купила кофе по акции 6 в подарок,ТЦ Июнь Красногорск,говорю молодой человек большой Латте,сделал маленький,я возмутилась что просила большой стакан,на что молодой человек ответил :"Ну извините,утро,поймите меня!",очень расстроило обслуживание...
комментировать
Светлана
Светлана
Достаточно давно покупаю кофе только в Вашем магазине. К качеству кофе нареканий нет. Один раз попробовав, не возникало желания покупать где-то в другом месте. Я постоянный клиент и покупаю кофе достаточно часто. Никогда не было нареканий к сервису. Но в этот раз ситуация с доставкой оставляет желать лучшего. Разместила заказ в понедельник (18 сентября), мне позвонил менеджер и подтвердил доставку на вторник (19 сентября) с 10 до 15 часов. В течение вторника мне звонили 2 раза и переносили время доставки. В результате, вечером во вторник мне сообщили, что курьер не успевает и перенесли поставку на среду (20 сентября) по времени с 10 до 15 часов. В назначенный день (среда, 20 сентября) ни одного звонка не было. Курьер не приехал. В 15.30 я сама позвонила и менеджер сказал, что доставка перенесена на четверг (21 сентября), при чем меня никто об этом не уведомил, пока я сама не позвонила. Как так? Что случилось с Вашим сервисом? Как результат, ищу другой магазин! У Вас покупать больше не хочу!
комментировать
coffeespace
coffeespace
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, на данный момент наш менеджер связался с Вами, чтобы помочь разрешить конфликт и предоставить компенсацию за причиненные неудобства. Надеемся, что Вы останетесь с нами!
Всегда Ваш, coffeespace.ru!
Саняга
Саняга
Заказал два вида кофе - Cubita (Кубита) и Serrano (Серрано). Понравился. Буду заказывать еще.
комментировать
Саняга
Саняга
Заказал 2 раз Cubita (Кубита) и Serrano (Серрано) по 1 кг. Качество отличное. Рекомендую!
Геннадий
Геннадий
Я из Крыма, заказал кофемолку Fiorenzato F64E, остался доволен четкостью в работе и отношением к покупателю, все прозрачно, быстрый ответ на возникающие вопросы, заслуживают только слова благодарности, рекомендую!!!
комментировать
Светлана
Светлана
Однажды попробовала заказать кофе в Вашем магазине и не пожалела! Осталась очень довольна!
Теперь являюсь Вашим постоянным клиентом, вопрос не стоит, где заказывать самый вкусный кофе!)))
Всегда есть в наличии то, что необходимо. Своевременная и качественна доставка!
Рекомендую всем Ваш магазин!
Сегодня при доставке получила приятный бонус в виде промокода на скидку!
Спасибо! Очень приятно)
комментировать
К предыдущим записям