Курьерская доставка в Москве и МО в условиях распространения COVID-19

Уважаемые клиенты интернет-магазина CoffeeSpace.ru!

Сообщаем, что доставка по всей России осуществляется в штатном режиме.

В Москве и Московской области доставка осуществляется бесконтактным способом.

• Перед выездом курьер сообщает клиенту по телефону, что доставка посылки будет происходить дистанционно.
• Курьер информирует клиента о своем прибытии по телефону и по просьбе клиента оставляет предоплаченный заказ у двери квартиры или на охране объекта получателя.

Еcли требуется оплата заказа либо подпись клиента, бесконтактная доставка осуществляется следующим образом:

• Курьер не приближается к клиенту ближе, чем на 2 метра
• Курьер ставит заказ на пол, оставляет сверху доставочный лист и ручку (картридер), объясняет клиенту порядок оплаты
• Клиент подходит, расписывается, оставляет денежные средства (прикладывает банковскую карту) и отходит от посылки
• Курьер забирает доставочный лист, денежные средства (картридер)

Все курьеры снабжены антисептическими средствами, масками и перчатками, прошли инструктаж бесконтактной доставки, проходят ежедневные медосмотры и выезжают на маршрут после измерения температуры.

Курьеры и водители обладают всей необходимой разрешительной документацией для беспрепятственного передвижения.

Офисные и складские помещения в зоне отгрузки ежедневно обрабатываются хлорсодержащими средствами.